Porque Odoo me enamoró.

Estimado lector, te voy a hacer spoiler. Odoo me llamó la atención por lo completo que es, por flexibilidad, escalabilidad, por su capacidad de adaptación y su facilidad de uso.

A partir de aquí te voy a contar , no como un vendedor, sino como yo le respondería al amigo que te pide consejo para su propio trabajo.

Conozco odoo desde hace mas de diez años.

Llegué a el por el CRM. Lo necesitaba para dar soporte a mis clientes en una plataforma de telemarketing. Con el paso del tiempo se convirtió en algo más que una herramienta; comencé a instalarlo.

Quiero advertir que vengo del mundo industrial aunque he estado en el sector de servicios y de proyectos muchisimo tiempo. Asi que suelo ver los softwares no solo con CRM, compras, ventas y contabilidad, valoro mucho la producción y la gestión de proyectos.

Creo que las empresas industriales y de ingeniería son las mas complejas. Tienen todo, distribución, compras, procesos comerciales, inventarios, muchos perfiles de recursos humanos, servicios de atención al cliente y mantenimiento y muchas necesidades administrativas y contables que van en aumento por los nuevos requerimientos de calidad, medio ambiente y residuos, control de jornadas y tiempos de trabajo, etc, etc.

Asi que ... vamos al ataque.

Odoo tiene de todo. Un software muy completo.

Hace tiempo un cliente me pidió una cosa bastante rara, no recuerdo exactamente que era, algo relacionado con validación de requisitos de cliente en un proyecto, con medidas correctoras propuestas o algo así. Algo relacionado con procesos de calidad. . Asi en frio, le dije que tenía dudas que hubiese un modulo para lo que me pedía, me parecía muy específico y complejo. "Busca, busca, que seguro que hay algo". ¡¡¡Y EFECTIVAMENTE LO HABIA!!!.

Claro que lo había, Odoo funciona como un Lego. Con las piezas del Lego construyes un puente, un castillo, una casa ... asi que realmente una instalacion de Odoo se puede parecer mucho o nada a otra. De esta manera, muchos instaladores o consultores de Odoo construyen sobre el núcleo del programa nuevos complementos, o desarrollos verticales para cualquier tipo de negocio o mejoras para procesos existentes. Desde modulos completos, de gestión de residuos peligrosos con la documentación a las autoridades, a check list de producción o proyectos, verticales de hostelería o de construcción. ¡¡Qué se yo!!!, triple autorización de presupuesto con tirabuzón invertido.

Modulos del programa estandar presumen que hay 40.000 desarrollos, la mayor parte gratuitos o muy económicos. Por muy económicos me refiero a 20 o 30 euros. Y es relativamente facil ir completando las piezas del Lego, porque realmente ... hay de todo en el universo de Odoo.

En resumen. El programa es completísimo. Y añadiendo las aplicaciones de la App Store o de los repositorios donde podemos encontrar esos apps, Odoo es inmenso como el mar o el amor de una madre.

Odoo funciona como un todo ... o como partes.

Vuelvo a esa charla con el amigo que me pidió consejo. Mi amigo tiene varias aplicaciones y Excels, y para él es una lucha sincronizar la información.

¿Cómo hace Odoo?. Pues esto esto tiene dos vertientes.

Es un sistema que integra multiples modulos que funcionan como uno.

No es necesario tener un programa de contabilidad y gestión y otro para los proyectos, otro para la producción y otro para los fichajes. Odoo es un sistema completo que incorpora todas esas funcionalidades que en otros casos funcionan como programas independientes.

Odoo tiene dentro del sistema esos programas. Los modulos de Odoo no son partes aisladas, funcionan desde dentro. Además muchas veces para una determinada función podemos elegir modulos de distintos editores para encontrar el que mejor nos encaja en nuestra organización.

El poder elegir es tambien la clave. Si, podemos elegir. Es probable que encontremos no sólo un vertical para construcción, sino varios. Podemos elegir el que mas se ajuste a nuestras necesidades.

Todo está vinculado e integrado. Con sus debidos controles y permisos de acceso.

Funcionan integradas todas las partes y pero segregadas por departamentos con sus debidos controles y permisos de acceso. De forma que, no solo tenemos la gestión que queremos, sino que podemos encajarla dentro de nuestra organización y que sea operada por departamentos o grupos de personas determinados.

Y sin embargo se integra.

Pues si, lo puedo conectar con PowerBI, o con Teams, o con Facebook, o con mi ... ¡¡¡CENTRALITA DE TELEFONOS!!!, o con mis bancos para descargar en automático mis extractos bancarios. Incluso conozco integraciones con varios programas de gestión de nóminas.

Siempre en la enorme comunidad de editores de Odoo hay alguien que se ha tomado la molestia de desarrollar esas integración, por lo cual los costes son mucho mas reducidos porque al final la venta del modulo hace que el editor venda más y reparta sus costes entre muchos.

Y además podemos hacer funcionar Odoo en todo o en partes. Quizás queremos usar solo la gestión y no la contabilidad o la contabilidad con la facturación. En fin que podemos usarlo parcialmente, aunque por mi experiencia, casi siempre se acaba usando solo Odoo.

La importancia de la "fasibilidad" ... ¿existe esa palabra?

Creo que no, supongo que el término apropiado es escalabilidad.

Cuando nos ponemos a desplegar un Odoo en cualquier empresa, una de las preocupaciones de los gerentes son los dolores de cabeza que le va a ocasionar el cambio. Con su influencia en el  trabajo diario, los informes, el incremento del trabajo y las reuniones, consultas, dudas, ... con los empleados.

Pues bien, Odoo me gusta porque podemos hacerlo paso a paso, definiendo fases para no morir en el intento.

Siempre hay una manera de hacer una primera instalación de mínimos y despues desplegar todas las areas, modulos, o funciones que queramos. El diseño modular del sistema favorece esta posibilidad.

Los modulos facilitan una agenda de mejora continua. Vamos subiendo el nivel poco a poco, ya sea con la apertura de nuevas areas completas como mejorando las areas ya en marcha.

Su estructura modular hace facil definir un plan a largo plazo para no ahogarnos en la implementación del sistema.

La importancia del Código Abierto (Open Source)

Cuando tienes instalado un programa, es lo que ves, tomas el manual, empiezas a localizar donde están los elementos y te lo aprendes. No hay mas. Para cambiar algo necesitas tener el código fuente y si no eres el editor o un partner autorizado, no puedes tocar nada y te tienes que conformar con lo que hay ... o con lo que puedas pagar, que no suele ser barato. 

Pero Odoo es de código abierto. Tienes acceso al código y puedes modificarlo en la medida que quieras, puedes hacerlo incluso sin desarrollar nuevas apps ,sobre el propio programa.

No hay problema. Si no hay apps o modulos que lo hagan, es facil programar e integrar un desarrollo especifico.

Y atención., el control de versiones es bastante mas facil que otros programas. Que quiere decir esto. Que si despues de varios años queremos actualizar en núcleo principal del programa a una versión más moderna, no vamos a perder nuestros desarrollos específicos. Es bastante mas facil actualizar nuestras personalizaciones que en otros sistemas.

Y sin embargo es facil e intuitivo.

Odoo es completísimo, pero eso no quiere decir que sea dificil de usar.

De partida, Odoo es facil e intuitivo. Ademas, si bien los procesos pueden ser muy sofisticados, Odoo los hace simples.

Por ejemplo, las recepciones pueden configurarse desde uno a tres pasos. Una recepción y directo al almacen. Recepción, Revisión y al almacen o definir por ejemplo un siguiente nivel con una prueba de control de calidad ... y al almacén.

Las pantallas de los usuarios no tienen porque estar llenas de miles de casillas y check boxes que nadie sabe que significan. Son pantallas limpias con los datos precisos. Y abundantes links que amplia la información o la gestión de los procesos. 

Y para rematar ... las distintas versiones de Odoo.

Pues si. Además podemos elegir.

Odoo Enterprise

La version directa del editor con todo el apoyo y soporte de Odoo. Por esta hay que pagar por las licencias. Precios ridículos. Las licencias más básicas de usuario, con TODO, empiezan en mas o menos 15 euros por usuario y mes, en sus versiones online.

Y si queremos Odoo Studio, una herramienta que permite hacer por el usuario sus propias aplicaciones o personalizaciones, es solo un poco más.

Odoo Community Edition (C.E.)

La versión Open Source pura y dura. Las licencias son completamente gratuitas. Odoo es absolutamente tuyo. Si quisieras podría hacer tu propia versión y venderla. No hay límite.

¿Qué diferencia una y otra versión?

Pues básicamente no hay mucha diferencia. En una vas a encontrar el soporte del editor, pagando claro. Y en otra puedes gestionar tu mismo tu instalación.

En ambos casos para ayudar, están los consultores y partners de Odoo

Si, de los consultores normalmente no te libras en ningún caso. Y es mucho mejor y mas económico. De la mano de un consultor vas a tener muchas mas posibilidades de éxito y vas a reducir tus tiempos y el "dolor" de cambiar de sistema. Podrías hacerlo tu solo con los medios de tu empresa. Probablemente si. Las licencias y el código abierto te lo permiten, pero ... ¡¡¡zapatero a tus zapatos!!!.

Como ves, no te he detallado las cosas que tiene Odoo, es su concepto lo que hace que los que lo conocemos, seamos absolutos incondicionales del sistema.

Tengo clientes que me reconocían que podían haber tenido problemas con el consultor que lo instalaba o con el propio equipo interno que lo intentó, pero que Odoo desde el principio les había convencido.

¿Quieres saber más?. Te invito al café.