Instalar un SuiteCRM en sus servidores puede ser un proceso delicado y complejo. Nuestros técnicos son expertos en SuiteCRM y pueden hacer que todo el proceso de instalación sea sencillo y sin problemas. Desde la descarga hasta la instalación y la asistencia posterior a la implementación. Nuestros profesionales de SuiteCRM se asegurarán de que el sistema sea funcional sin demoras, para que no tenga que hacer frente a ninguna interrupción mientras lleva a cabo las operaciones comerciales.
Somos expertos Contact Center
Llamadas salientes y recepción junto con una gestión específica de cada procedimiento y de la información para cada cliente.
Nuestras herramientas se adaptan a sus requisitos
El sistema Tiphone Persuader es extremadamente productivo en emisión de llamadas y se integra con cualquier sistema de atención a clientes o incidencias.
También es sencillo integrarlo con CRMs , programas específicos o de investigación de mercados.
Especializada en venta telefónica
Sector financiero, seguros y laboratorios. También en telecomunicaciones, grandes superficies, industria de automoción y alquiler de vehículos, transporte y logística, servicios para empresas, informática y tecnología, consultoría, servicios médicos, construcción o mantenimiento para particulares y empresas.
Herramientas para sus comunicaciones
Desde nuestra de experiencia en venta telefónica, Contact Center, Instalación de software de atención al cliente o web.
Herramientas para contactar con sus clientes
Nuestro beneficio es el beneficio de nuestro cliente. Sus comunicaciones y herramientas de ayuda sirven para eso.
Comunicaciones
Herramientas para sus comunicaciones.
Desde nuestra de experiencia en venta telefónica, Contact Center, Instalación de software de atención al cliente o web.
Contacto
Herramientas para contactar con sus clientes.
Nuestro beneficio es el beneficio de nuestro cliente. Sus comunicaciones y herramientas de ayuda sirven para eso.
Atención
Herramientas para su atención al cliente
Nuestro conocimiento está avalado por más de 500 campañas realizadas.
Consultoría
Consultoría.
Desde nuestra de experiencia en venta telefónica, Contact Center, Instalación de software de atención al cliente o web.
Integración
Integración de sistemas.
Llave en mano
Contact Center llave en mano.
Tiphone Contact Center
Optimice sus procesos de atención al cliente, reduzca costes y mejore la interacción con sus clientes
Herramientas de Contact Center. Las mejores herramientas Cloud de Contact Center. Nuestra gama de productos EngageBS funciona desde la más segura plataforma Cloud disponible en Europa para que pueda disponer de las funcionalidades de un gran Contact Center.
- Marcación Automática.
- Reconocimiento de llamada entrante.
- Distribución de llamadas
- IVR.
- SMS y SMS Premium.
- Call me back + Click to Call.
Para empresas, Pymes y Autonomos. Una Suite de herramientas que proporcionan las funcionalidades de los Grandes Contact Center, sin inversión y precios accesibles a cualquier proyecto empresarial.
Somos PRÁCTICOS. Nuestro objetivo es simple, SER ÚTILES A SU EMPRESA. Para serles útiles, escuchamos. estudiamos su actividad, a sus competidores y su mercado. Nos aseguramos de que comprendamos sus desafíos y retos. Y luego traemos nuestra experiencia a la mesa, diseñando y entregando soluciones atractivas de y de utilidad que cumplen con sus requisitos específicos.
HERRAMIENTAS DE RED INTELIGENTE
Optimice sus procesos de Atención al Cliente mediante la AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS.
- VOICE MANAGER: Interactive Voice Response IVR).
- MEMORY: Grabador de llamadas entrantes y salientes.
- QOS: Generador de encuestas.
- NUMERACIÓN DE RED INTELIGENTE: Lineas 900, 902 o DDIs de Red Inteligente.
HERRAMIENTAS DE MARKETING
Integre sus sistemas CRM y programas de gestión con su eCommerce para obtener mas PRODUCTIVIDAD y sacar mas partido a la INFORMACIÓN
- CLICK TO CALL: Atienda por teléfono de forma inmediata a sus clientes web.
- COMUNIK: Plataforma CLUOD de SMSs.
- SMS PREMIUM: SMS Premium.
- CALL TRACKING: Lineas 900, 902 o DDIs de Red Inteligente.
Soluciones a empresas, PYMES y Autónomos, reduciendo gastos y modernizando las herramientas con la vista puesta en instalaciones rápidas, prácticas y útiles que generen la mínima molestia a la empresa y sus trabajadores.
Lo hacemos fácil para ti.
Automatice tareas rutinarias
Work-flow del proceso de ventas
- Con el módulo de flujo de trabajo podrá agilizar y automatizar tareas repetitivas que liberan a los usuarios para centrarse en la venta y la atención al cliente.
- Pueden modelar procesos empresariales y diseñar acciones automatizadas flexibles que se activan para ejecutarse en cualquier momento.
Automatiza
Automatiza y racionaliza las operaciones comerciales
Atiende
Mejora la atención al cliente sin incrementar costes.
Integra
Está preparado para incorporar las nuevas técnicas de márketing.
El entorno actual brinda MÚLTIPLES OPORTUNIDADES.
Las barreras de entrada, excepto ciertos sectores intensivos en capital, son cada vez menores.
El aprovechamiento de nichos, la digitalización empresarial, internete, la globalización, el acercamiento de los mercados y la supresión de barreras igualan la capacidas de los emprendedores.
La competencia es cada vez mayor y EL APROVECHAMIENTO DE CADA CONTACTO, DE CADA CLIENTE, ES CLAVE.
Considera la relación entre la INFORMACIÓN y la PLANIFICACIÓN
No sólo es la gestión, es el VOLUMEN DE INFORMACIÓN que gestiona una empresa en la actualidad.
Para planificar necesita herramientas que puedan manejar grandes cantidades de datos.
Una gran corporación o la empresa que reparte a bares los churros por la mañana. Disponer de todos los datos relevantes de sus clientes, incluso de sus POTENCIALES clientes, marcan la diferencia entre las empresas que incrementan su volumen de negocio o se mantienen estancadas en su zona de confort.
OMNICANALIDAD
¿Que es eso?. Las comunicaciones evolucionan de forma imparable.
Antes solo era el teléfono o el correo. Internet, las redes sociales, las oportunidades de la telefonía móvil, los chats, los chatbots son canales de comunicación cada vez mas potentes.
La coordinación de todos estos canales y las oportunidades que generan son una de las fortalezas de los CRMs.
A la altura de los mejores.
Equivalente a SalesForce o Dynamics
.
SuiteCRM es funcionalmente equivalente a los principales productos como Salesforce, Oracle, SAP y Microsoft Dynamics.
SuiteCRM se
INTEGRA.
SuiteCRM es verdaderamente una plataforma omnicanal
Con su correo electrónico, con sus teléfonos fijos y móviles, centralitas, chats, WhatsApp, sistemas de mensajería y otras aplicaciones de gestión gracias a sus conectores y a la multitud de software que le añaden constantemente nuevas funcionalidades.
No se preocupe de sus datos.
También nos ocupamos de traerlos a SuiteCRM
La migración de datos es una tarea difícil y lenta que exige una buena planificación. Quizás SuiteCRM es su primer CRM o puede que tenga intención de cambiar a SuiteCRM desde otro sistema de CRM, no importa, sabemos cómo hacerlo.
Nuestro equipo se asegurará de que el proceso de migración de datos sea fluido y seguro para que las operaciones comerciales se puedan seguir sin interrupción.
Tenemos una amplia experiencia en la migración de datos tanto de sistemas heredados antiguos como de modernos sistemas de CRM.
Instalación Suite CRM- Migración y mantenimiento.
CSuite es un software Open Source puro. Solo paga por la configuración y personalización. Es el software óptimopara equipos de venta de más de 5 personas. Es la mejor elección si desea contar con un potente CRM, integrable con los demas sistemas de su empresa
Proyectos - En Odoo y Suite CRM
Puede que ya disponga de un CRM o un ERP funcionando en su empresa. Puede ponerse en contacto con nosotros para integrarlo con cualquiera de los sistemas Open Source del mercado. Podemos estudiar cada necesidad para valorar su integración con cualquier otro software.
Formulario de contacto
Analizamos
Determine su situación, objetivos, línea de tiempo, costo y la mejor manera de construir el prototipo que mejor se adapte a sus necesidades.
Optimizamos
Avance y simplifique las fases futuras del trabajo optimizando las partes más críticas de sus sistemas empresariales.
Automatizamos
Agilice la experiencia para alentar las elecciones óptimas, al mismo tiempo que brinda la flexibilidad para reaccionar ante casos especiales.
El proceso se impulsa por sus propios resultados
Nuestro equipo le proporciona las soluciones científicamente investigadas y basadas en hechos necesarias para mejorar y mantener su sistema. Nos acercamos a cada proyecto como el esfuerzo único que es, siguiendo un método comprobado de cuatro pasos para el éxito: